问：服务器炸了，重启不了，宝塔登录不了。,服务器炸了，快快看看大哥们
答：您好，华南BGP机房出现网络异常，机房正在处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：帮我加急一下啊，网站打不开啊。
问：已经恢复了，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：hechn.cn644000.cn
答：您好，其他服务商域名转入，已是hold状态，需要我司移除此状态，还需账号完成增强实名，请扫描下面二维码，完成实名成功回复工单为您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
8uftp连接网站，连接上了，目录是空的，为什么
相关网址:xwwy.net
答：您好，我司查看您将主机www目录删除了，我司新建了www目录，请您在连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们是不是最近有什么更新？我项目和我的TP5项目单向同步登录，就是dz登录后tp5项目同时登录。但这两天在DZ的后台显示连接失败，仅只是显示失败，我的TP5项目实际上还是可以单向和DZ同步登录的。我用测试了tp5用来接收信息和DZ同步的接口api/api/uc，反回也是正常的，但是我上就是显示连接失败，好象是接收不到我PT5项目返回的信息。我想问下，是不是你们最近有什么更新影响到了我的项目
答：您好，云服务器层面未有做过任何更新，核实您是系统，操作系统层面也没有更新。
请根据报错，日志等排查问题原因，然后进行处理。
问：www.731pos.com网站病毒已清除，麻烦解封。，谢谢。
答：您好，已经申请解除阻断,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 我域名刚续费了。 2022-8月才到期。为啥给我退回来
答：您好，因工信部启用域名核验，要求需先上报域名信息至域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后再提交网站备案申请；
您的域名近期刚操作过续费，工信部域名验证库记录的域名到期时间暂时还未更新，故被管局系统自动退回，您无需进行修改，待确认工信部域名验证库信息更新后，会再次为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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