问：hsjj.org.cn域名提交白名单时显示已经提交白名单，需要删除以前的白名单，帮忙操作下,hsjj.org.cn提交白名单
答：您好，已删除，请重新提交，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装织梦后台后打不开 咨询客服 然后修改数据库信息 后来就空白页面
答：您好，核实数据库地址修改为后,打开依然是空白,请您登陆后台重新生成下首页文件后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新生成文件后显示缺少参数 于是又重新上传了下 还有别的方法吗
答：您好，当前核实程序没导入数据库,数据库是空的,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新首页了还是空白 是方法不对吗
问：我试试
答：您好，当前没数据,所有打不开的,请导入后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器c盘20G还剩5G，用什么办法或者软件能够安全清除一下
答：您好，1、您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 使用对应的c盘清理脚本进行清理后再试。
2、如果仍不够，请升级您对应的c盘，然后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 对您的服务器进行扩容。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析没有生效是怎么回事? shziting.com这个网址。 我解析对应值127.0.0.1
问：域名解析没有生效是怎么回事? shziting.com这个网址。 我解析对应值127.0.0.1没有生效。
答：您好，1.测试解析已经生效，如图，打开是备案拦截页面。 您使用的是阿里云服务器，请问域名是否备案 ？ 或者域名是否通过阿里云备案，请您联系服务器提供商核实。
2.查看您的域名是在我司备案，建议您直接购买我司服务器使用，购买后就可以直接使用，不会有备案拦截提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：taoheihei.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实您锁定了域名，已为您解锁，您请重新提交续费试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
