问：您好，之前咨询过你们客服，0870.cn.com 这个域名是可以备案的么，为什么备不了现在，提示：域名:0870.cn.com 没有资质备案,不是说这种域名可以备案的吗
答：您好，进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年1月1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cn.com 此后缀未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，建议您可通过转发实现访问；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我公司备案时由于经营范围过多，导致营业执照拍摄图片时总是看不清经营范围，特别模糊。请帮助上传一下营业执照图片。
答：您好，非常抱歉，1，营业执照请删除原不清晰的图片后重新扫码进入app拍摄清晰的原件；
2，您账户下目前上传的营业执照过小，信息确实无法辨认，请重新拍摄；
3，拍摄营业执照时可横屏拍摄，并请尽量不要留空白边缘，
避免影响清晰度。拍摄的时候可以点击一下手机屏幕对焦清晰后再拍摄,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的营业执照那个地方把不清楚的执照 已经删除了，不能直接帮我把我发您的图片上传到营业执照那个框里吗，为什么要放到附件接口里呢
答：您好，非常抱歉，1，电子化核验资料只能通过扫码进入app拍摄证件原件，补充的营业执照只能上传至附件，无法上传至电子化核验材料处；
2，请扫码后上重新上传更清晰的营业执照原件,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：您好，我之前用这个账号备案了我们公司的主体，主体下面备案了一个网站，然后前两天我注销了这个网站，结果主体信息也不在了，但是我查询后主体信息还在，但是我这个账号里面显示无主体信息
问：您好，
答：您好，1，查看您在账户下仅是操作了备案取消接入，并未操作注销备案。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，备案号在工信部beian.miit.gov.cn 仍旧有记录，无法重新备案；
2，如实际需注销备案，请先在028icp.com 提交纸质注销备案申请，注销完成后再提交新域名备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，意思是这个主体备案不在西数吗
问：您好，你的意思是这个主体不是在西部数码备案的吗？我确实是在这个平台用这个账号注册的啊？为啥备案主体信息不见了
答：您好，
1.查看您操作的为网站蜀ICP备号-1的取消接入，非注销备案；
取消接入只是取消在接入商处的信息（所以您的备案信息已不在我司），并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销（一般3-6个月清理一次）；
2.如实际需注销备案，请先在028icp.com 提交纸质注销备案申请，注销完成后再提交新域名备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的意思是我这个主体是在你们平台备案的，为什么就看不到备案信息了？就算我取消了网站接入，那我主体信息还在吧？
答：您好，因您在我司只有一个网站蜀ICP备号-1，取消接入后网站和主体信息都会从我司备案平台删除 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
