问:你好,域名解析服务器是A记录吧,直接解析127.0.0.1IP地址还是别名解析。,域名解析服务器是A记录吧
答:您好,直接A记录解析到服务器的IP即可,非常感谢您对我司的支持!
问:阿里云域名解析西部主机网站无法打开
答:您好,当前查看其对应域名还没有解析记录,您可以联系您域名注册商为您核实看看,其域名解析是否已经生效,域名需要操作别名解析,解析到haiboshi2.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经设置了泛解析,为什么二级域名打不开比如 http://beijing.gongyect.cn
答:您好,还需绑定域名,如图:已为您绑定了。
测试站点:http://beijing.gongyect.cn/ 可以打开了,请您刷新浏览器缓存,再试试访问。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好, 我们打开EXPORT5@BEAV ER-CN.COM 发现大量 发送的关于黑客的邮件从我们邮箱发出去,请问是邮箱被黑了吗?
以下是从我们邮箱发出去的邮件,我们用翻译的中文译文(左边是原邮件,右边是中文译文)
答:您好,目前检查的确存在大量发送记录,是通过您的账号发送的,发信IP查看是国外的,从登录日志上看目前怀疑可能是您们本地电脑有中毒情况,建议考虑把此账号的密码重置一下,另外本地电脑全面查杀下是否有中病毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前使用内地线路访问显示链接被重置,使用香港线路可以打开,核实是该域名被国家防火墙拦截。
建议:
1、备案后使用内地主机
2、更换一个域名再测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站每次点击响应时间长,多次ping都超时,以为是主机问题,前几天更换了主机还是一样
答:您好
问:您好,请代为提交一下审核,谢谢!
答:您好,已协助提交,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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