网络不稳定,时不时网站打不开几分钟。出现好几次了

问:
这服务器,又来,七点左右,八点多。网络有不稳定。网站打不开。天天来,麻死了。,网络不稳定,时不时网站打不开几分钟。出现好几次了

答:您好,非常抱歉,已经反馈机房检查了,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://jza1.rnesar.com/
你们的高防ip真慢,很多地方都打不开。

问:在广州大城 都这样,怎么玩?新机房比之前的旧机房差这么多。不是一个级别的

答:您好,非常抱歉给您带来不便,已经反馈处理中,请您先耐心等待一下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:多少次了,你们除了反馈和让我等待观察。还能说些什么的吗? 我就问一句,能解决吗?

问:一周时间,给你们提了七次工单。你那机房要是不行就直接说。真不想用你们这垃圾高防线路了

问:

答:您好,非常抱歉,高防入口线路异常,已处理恢复,请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们不能这样呀,天天线路异常,你要是直接给我把网断了,我还好观察,ping一下就知道了。但是,现在你们这种异常,ping是正常的,但是网络就是不行。可能几分钟都打不开。这个我怎么观察。我时时刻刻在查看我的网站吗?

问:高防入口线路异常,是什么原因。小概率还是大概率。你是找出问题,修复处理了。还是重启机房暂时恢复了。你问题要说清楚呀,你们这一周让我再观察。都观察七天了。七天里都有问题出现。这怎么玩?

答:您好,非常抱歉,是临时故障,我们已经找到原因并处理了,目前也在分析深层原因尽量避免类似情况再次出现,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那你们好好查,之前就提过工单跟你们说过几次。你们机房时不时会网络故障,三五分钟网站打不开,异常。但是一提工单,你们就说现在已经正常了。请我再观察。我看你们前几次就跟本没排查分析。以为我没事找事做。要是真没问题,我这么有空来这跟你提工单。我也是接到很多用户投诉我们网站打不开才来找你们的。对,我给钱买你们服务器,谁也不能保证不会出现问题。但是你们的问题。信息通知都没一条。ping又正常。但就是找不到。客户反馈了。问题还一直出现。我反馈了这么多次,你们现在解决不了,是不是要多帮我留意一下。网络异常。给我来条信息也好。不是我找你们一次,就说一次现在正常。你自己多观察。有问题你再提。

答:您好,非常抱歉,之前因为现象是偶发的我们排查时基本都恢复了,所以不太好复现故障,今天因为故障时间比较长,所以我们找到了之前不稳定的原因,目前正在协调怎样避免此类现象,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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