域名续费与转出异常-域名及账户问题

问:volsun.cc域名转出一直是处理中,请重新给个转移码,都要过期了,转移码貌似还没见到,另外volsun.cc续费为啥是正常续费的两倍价格,域名续费与转出异常

答:您好,请您核实域名所有者邮箱@qq.com是否能接受邮件,若可以,请回复工单,我司协助您发送转移密码。若不可以,请提供可以正常接收的邮箱,我司协助您修改后再发送转移密码。
该域名为海外接口,海外接口续费成本较高,故续费价格较高。非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,申请开通公开核验点,不知道是否满足资格,会员账号846461@qq.com

答:您好,如您为我司代理您则可以申请成为我司核验点,代理商核验点申请流程: http://beian.vhostgo.com 先注册备案用户名,打开申请网址:http://beian.vhostgo.com/checkpoint/Default.asp ,并请根据您实际情况点击所需申请成为公开/非公开核验点的选项进行提交申请,提交后我司会在2个工作日内审批并通过ems快递将幕布等备案材料发给您. 

问:您好,我的虚拟机是在啊里云购买的国内虚拟机,域名是在西部数码。想资寻一下部署流程是什么样的?txt解析显示正常,但是检测不出

答:您好,

问:何时可以恢复数据?现在提示集群正在维护,无法操作。

答:您好,抱歉,现在请您恢复下试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好 管理员 帮我看下10.29号的ftp登陆日志  ftp账号:当天有修改文件的记录,怀疑被他人串改,所以申请查看

答:您好,查看29号没有 通过FTP登录过。

问:您好,空间 对应网站www.sdkmjt.com 打开速度太慢,请查看解决,谢谢

答:您好,我司测试打开是正常的,不排除是网通线路访问服务器不稳定导致,您可测试下http://www.huanran-media.com (接入了百度云加速节点)打开是否正常,如正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:szmbhb.com  PHP版本改高一点   5.4以上

答:您好,核实到使用的是预装环境,请直接使用网站管理助手设置对应的PHP版本,如果未安装php5.5程序,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712进行安装设置操作
如需我司代为核实,可提对应工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装(单个扩展/组件),并提供云服务器IP以及登录账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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