问:帮我们查下服务器有没有被攻击,好像我们服务器里面存在赌博页面,帮我们查下服务器有没有被攻击
答:您好,当前查看没有攻击的,您说的情况应该是网站被挂马了,此情况需要您联系网站程序方检查程序修复漏洞,清理挂马。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点) 提供远程桌面用户名密码,提供有问题的网站域名,我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限,程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.xhdjykj.com域名解析成功,也添加了白名单,为什么访问不了?
答:您好,我们查看并未提交白名单,白名单是提交到其他集群服务器的。域名是解析到127.0.0.1服务器的,我们已经删除了其他集群白名单,请您重新在当前服务器提交下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yswlcm.com.cn/ 随便进一个都没有
问:烦请加急处理!!!
答:您好,请您登陆网站后台同步下产品列表后再测试看下,如果还有问题请提供代理平台管理员账号密码和专属密码我司登陆核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站被攻击后无法访问,如何恢复访问。
答:您好,已经重置目录权限,请您再访问测试,非常感谢您对我司的支持!
问:网页打不开啊,请帮我看下谢谢。刚刚域名绑定,是不是要过一天才能访问啊。
答:您好:
问:您好,备案核验编号: 请求核验,并且我想知道我现在得用哪个手机号接收核验信息,谢谢
答:您好,
该核验号的备案信息已初审,进入电话核验阶段;预计下周一会安排电话核验,拨打网站负责人手机:13756***295 进行核实,请注意接听;
待核验完毕上报后,工信部会给网站负责人手机:13756***295 发送短信验证码并须至工信部平台完成验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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