问：我就实名一次不通过为啥说多次,实名一次为啥说多次
答：您好，
问：我之前备案的域名是zhnl8.com，因为域名过期，我添加了新域名zhnlen.com的备案，但是被驳回了，要我注销域名zhnl8.com的备案，请问如何注销？
答：您好，可点击备案信息-还原到最近一次成功状态撤销新增网站，然后点击备案信息-修改网站将原未使用域名删除并替换为新域名至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我问的是如何注销备案
问：您好，我问的是如何注销备案
答：您好，若没有其他域名要备案，请点击备案信息-注销备案；若您单位有新的域名需要备案可点击备案信息-修改网站中删除旧域名并同时添加新域名，不仅替换了新域名提交备案，备案成功后旧域名的备案也被注销了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经全是别名解析了s.abc188.com还是被攻击，现在又封了。我要怎么解决。可以给我换IP吗
答：您好：
1、核实127.0.0.1受攻击52GB, , 将封停24小时， 09:48:44
2、请耐心等待机房解封，更换IP照样可以查到您的真实IP，会被再次攻击，若比较急可以购买硬件防火墙恢复，提供一个高防IP，并可收费100元更换源IP，购买请联系电话：，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何用其它西数的服务器拷这台机的资料
答：您好：
可以开通同机房，同集群的试用云服务器，然后通过内网拷贝数据，可参考教程：://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=703 非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何添加SRV解析记录
答：您好，
问：
答：您好，
问：
答：您好，
通过查看日志，我们发现您的服务器应该是存在CC攻击的。
请按照如下步骤处理：
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：先帮我开通一下！我急着用！
问：如果换IP了我 服务器蛮多域名都要重新解析 工作量很大
答：您好，
之前就已经给您说明的比较清楚了，因为攻击一直存在所以在防火墙上将80端口放行以后服务器立即会出现cpu满载的情况。
我们尝试帮您安装了服务器安全狗，但是基本上没有任何效果。
最好还是参考之前的工单回复处理吧，目前服务器的80端口已经放行但是服务器的cpu已经异常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我付了100元 以后是不是不会出去这种情况了
答：您好，
但是请注意：开启百度云加速功能以后站点应该是可以恢复正常访问的，但是如果攻击较大百度云加速也会直接回原到真实IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经充值成功了！身份识别码：
答：您好，已经更换IP，新IP为127.0.0.1，请确保域名都解析到主机的二级域名
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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