问：打开主机 文件管理 打不开。想上传压缩包都没办法,主机文件管理打不开
答：您好，查看文件管理是可以正常打开的，如图，查看您本地是联通网络，建议您可以先尝试重启一下路由器。另外建议您参考此教程使用FTP的方式上传文件 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮提交审核，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的系统是,重装系统后旧的数据和目录等仍存在
答：您好，查看您是进行的保留数据重装系统，重装后dev/vdb也就是数据盘的 数据还是会在的，如果您所有数据已经备份，可以进行不保留数据的重装系统，这样所有数据将会初始化，默认安装后数据盘为空，谢谢 。
问：ＶＰＳ远程登陆不上
答：您好，
附图，抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，文件有缺失，缺少目录，使用备份中的此目录给您恢复了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的访问一直在被攻击，流量访问太多了。且大都是凌晨访问的，现在流量超那么多？有什么解决办法没？
答：您好，
我们排查了下日志，绝大多数流量都是通过访问请求http://www.scmwkj.com/category/193.html 这个url地址引起 而且访问来源不统一，无法确定是正常访问，还是恶意来源，建议您在虚拟主机管理面板中开启百度云加速，开启网站防火墙观察下。
问：已开百度云加速，测试中，请不要关闭空间，
答：您好，
主机开启状态，暂时不会关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为收到通知，说流量超标，48小时内会关闭
答：您好，
收到之后提示，会在48小时后关闭的，关闭之后可以为您临时开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开启一下，我们下载网站， 放在服务器上试一下，
答：您好，
已申请临时开启，请联系QQ： 充值流量开通或者升级容量更多的型号
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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