问：此域名是否还可以正常续费？在后台续费信息看不到此号码。,luoyang.cool是否还可以正常续费
答：您好，核实该域名已超过续费宽限期进入了赎回期。域名赎回费用为1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经实名认证了，请把这个备案提交到管局
答：您好，您的备案申请会在明天上班后协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法接入
答：您好，建议您咨询看下是否是cloudflare不支持.xyz后缀的域名，我司无法处理需要联系cloudflare协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好域名转出 怎么查看转出列表？
答：您好，在业务管理-》域名管理，截图位置处可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是产品转出，本账号下面的一个域名转到另外一个西部数码账号下面
答：您好，产品转出无法查看列表，可以在财务管理->财务明细处查看相关记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方大概多久可以收到？
答：您好，产品转出您提交后，对方就可以收到，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的云服务器怎么不见了
答：您好，请您提供服务器ip地址，我们核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ioeauto.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您在： 21:28:28已续费一年，目前域名到期时间为：，如您还需要续费，请您稍晚再次操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请了个免费SSL证书，怎么按啊
答：您好，1、请您明日正常上班时间（上午9点后），联系qq 申请ssl证书。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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