问：就刚才16:40左右已经10分钟，突然网站响应速度很慢，你们服务器出问题了？,网站突然访问特别慢
问：后台日志记录是数据库拒绝访问
问：17:35左右回复正常了，中间一个小时是什么原因？
答：您好
问：502 Bad
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图 ，核实到您本地为移动，请您参考 ：将 ping 域名的值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名aaareplicawatch.co 转入后解析无法生效，有什么办法吗
答：您好，aaareplicawatch.co 域名应该曾转入前是hold的状态，目前已为您更新了，可以解析使用了。
注：域名不能解析至违法违规内容，不然会暂停解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：????您好，我司查看您的主机被DDOS攻击，需要将主机转国内开防护使用，请联系QQ：升级主机,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：连不上，怎么回事？
答：??您好，请您使用远程密码:********** 登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问： 换成 主机，有什么解决方案吗？
答：您好，win系统和linu系统磁盘格式不一样，您需要先备份数据到本地，然后再不保留数据重装成系统，重装后再手工上传本地的备份文件恢复网站,非常感谢您长期对我司的支持！
问：數據備份到本地，這個「本地」是指我自己的電腦內存嗎？還是服務器內存？
若我採用 作為服務器，可以安裝西部數碼的代理平台嗎？
答：您好，本地是指您本地自己的电脑上，linux系统暂不支持运行代理平台程序，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统下，是不是只接受远程传输网站文件数据？
我之前在 系统下安装了 PHP 网站程序，现在要重装系统换成 Linux，1、请问这网站程序的备份使用默认导出数据库吗？2、安装完新系统 后，直接默认导入并还原数据库吗？
答：您好，
1.可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令导入数据库备份 ,或是使用一些数据库软件，或 导出
2.有数据库备份文件，新建数据库可以直接导入，没有限制的,
3.linux数据传输方式很多，推荐使用ftp ，若未创建ftp账户密码，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 使用连接 上传下载文件，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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