问：此域名的二级域名怎样解析？,二级域名怎么解析？
答：您好，解析设置详见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
问：类型是A还是CNAME？对应值为IP地址还是域名？如果为域名的话前面是否要加www？
答：您好，
做A记录时， 对应值必须是IP地址，CNAME记录:即别名记录，输入别名地址，如 test.gotoip4.com
常用主机名有：www/@/*
建议您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
别名解析详见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=424
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因我域名:惠诚厨卫.shop过期且不再续费，申请协助删除备案名下域名:惠诚厨卫.shop，谢谢！
答：您好，查看您已经在账号下删除了该域名，但是还未上传资料提交审核，请及时上传最新日期的核验单（核验单上填写系统内剩下的一个域名）提交审核，待管局审核通过后该域名“惠诚厨卫.shop”就删除成功，不在您的备案下了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名证书哪里下载？
答：您好，
您可以联系qq:获取域名证书；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交备案后，备案被退回的原因是：暂不支持山东个人备案提交
答：您好，山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议不满足备案条件的个人用户域名暂时设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站转移了服务器，都是西部数码的服务器，老是出现网站打不开，在服务器里重启IIS才行
问：scdsxgg.com这个网站
答：您好，重启iis就能恢复网站，根据经验来看应该是程序池资源耗尽，查看您是asp的网站，您是否用的数据库，如果是数据库容易出现这种问题，建议调整程序使用数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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