问：空间后台管理打不开显示页面超时请求超时 请求超时,空间后台管理打不开
答：您好，请您提供下出错访问地址以便检测若是网站后台请同时提供账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转出域名请帮忙解锁
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通一下，处理网站 ftp：
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 春节忘记续费
答：您好，
问：服务器买什么样的配置 我忘记了
答：您好，
核实备份硬盘是默认50G ，其他配置您可以根据需要选择,推荐4核4G 内存，4M带宽。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是哪个机房？
答：您好，
智能多线主机，选择MY-2 集群即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能先开通试用的主机么 ，我要先看看恢复的数据正确不正确
答：您好，数据备份是没有问题的,查看是您上次提交工单时,预留的备份,期间该ip暂未重新被使用.
试用主机,恢复备份数据也会收取100元恢复费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我开了个试用服务器 帮我恢复话 127.0.0.1 这个是试用的 恢复后我看下数据正确的话就升级正式的服务器
答：您好，已经和您电话说明，当前查看您服务器已经恢复了之前的服务器数据，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说好座机不填，提交失败啊
答：您好，
问：网站信息里的网站名称怎么填写?就是网站的名称吗？还是什么？
答：??您好，是的，需要填写您单位的网站名称，建议您使用公司全称或者简称,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这里填写错了，如何修改？
问：主办单位负责人资料
法人姓名:何忧
身份证:
填写好后，现在出现法人的姓名了，帮修改下，谢谢
问：法人信息见附件
答：您好，若法人信息填写有误，请您备案信息–修改主体，修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前我们买的域名现在所有人成别人了
答：您好，
域名赎回价格以及删除期限说明 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
问：那这上面显示的时间是15年到18年啊
答：您好，您请通过财务明细查询核实缴费到期时间，域名因未及时续费已经过期太久了。whois显示也不一定完全准确，域名是否删除以及删除时间请以注册局实际为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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