问：你好，身份认证要多久,你好，身份认证要多久
答：您好，账号已通过审核，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入ip地址不能访问
答：您好，
测试服务器127.0.0.1的网络是正常的，不过从外网访问服务器的80端口不通；查询服务器127.0.0.1安装的是纯净版的系统，请您检查下是否已经部署好了web服务环境，可以登陆服务器后，在服务器cmd命令行中输入 -nat回车，查询下是否已经有监听80端口，如果已经有监听80端口了，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙放行80端口后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：web服务环境已经搭建好
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙中放行80端口后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：
答：您好，查看您域名sangshanjf.com其是指向的服务器127.0.0.1，服务器上的配置您都可以远程连接到服务器上去核实处理，您可以点击查看更多，去核实处理配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sangshanjf.com是良好，sangshanjf.com是高危，这个需要处理吗
答：您好，您可以点击对应详情去核实看看，其详情里面一般都是有对应网站危险的处理方法和详情的，结合对应内容进行核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4月11日早上，打开自己的网站，www.vipyjh.com的时候，页面一直在加载，但是打不开！就是一直在加载！开始以为是网站代码有问题，试了一下！原来是服务器的问题，过了十分钟左右，就可以正常访问了！中午13.19的时候，还是不行，依然出现网站一直在加载的状态！过了几分钟，就立马又好了！请帮忙看下是怎么回事！急急急，目前在做地推，不能再出现这个问题了！！！！FTP:xyw.gotoftp1.com
答：您好，可能是您本地网络访问香港的网络不稳定，现在已经帮您更换了访问出口，请您稍后重新拨号或者重启本地路由再访问试下。查看您也是企业网站，建议您可以备案更换到国内，有备案的网站对于用户来说也更有可信度，并且相对而言国内访问会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您的帮助，我们已经在做备案了，然后也购买了在咱们这边的国内服务器，备案通过了我就会转过去了，还有一个问题，重启服务器就是在服务器状态下，点击暂停，然后在点击运行就可以了吧
答：您好，您这个是虚拟主机，服务器本身没有问题，是不会重启服务器的，您自己也无法重启，暂停只是暂时关停网站，并不是重启,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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