问：FTP(上传)用户名：,试用主机不能绑定域名
答：您好，抱歉,1.我司国内试用主机是不可以绑定域名的,但可使用我司提供的别名解析地址临时访问,访问后会需要输入主机ftp用户名和密码,如是试用我司港台主机,是可以绑定自己的域名进行访问测试,试用主机需要输入账户site密码:**********才可以访问,转正后没有此验证;
2.如购买的是港台主机,绑定有异常,请告知具体ftp用户名及要绑定的域名以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 遠程訪問特別卡！
答：您好，
截图反馈的是普通ip的网络测试截图，测试看普通ip网络正常。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入高防ip反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们高峰时是下午的1点到4点就四个小时，CPU会爆满 不够用，但平时又用不上，想问一下是否有和阿里云一样的流量包，在高峰不够时自动使用CPU流量弹性计算。
答：您好，抱歉,暂时没有此类根据小时计算的流量包,但用户可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–可选择临时升级cpu及内存带宽等配置,最小可选择一天时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：exness.net.cn与 www.exness.net.cn 自购买日起无法访问
答：您好，
核实域名被GWF墙了，国内网络访问连接被重置，香港网络可以正常访问。建议更换域名绑定到主机使用，若仍要使用该域名，建议备案后升级到国内虚拟主机继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，
测试附图，另网站是否有cc防护，连续多次访问后无法访问，是否有拦截设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该站点为什么访问速度非常慢呢？
答：您好，
您服务器内部是否有启用CC防护之类的安全设置，请您核实程序是否触发了CC防护导致拦截了
具体需要您自行核实一下
主机这边我司核实带宽,IO以及宿主负载是正常的，非常感谢您对我司的支持！
问：麻烦看下网站www.sdlsxx.cn在上面已经加上了备案号以及工信部链接，为啥还提示错误
答：您好，
核实处理正确的，可以不用管,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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