问：,网站后台登陆后报错
答：您好，
您这行调用的数据库文件不存在，您核实下是否拼写正确还是说缺少文件。
问：这个文件没错误，以前这些文件在我服务器上的时候，我需要把所有文件的权限给放开成 这样我就能登陆后台更新网站内容
答：您好，
您文件的调用的是Databases/0791lidc.mdb 而您目录下 这三个文件里面都缺少l字母，您程序报错也是文件不存在，并非是权限问题，您可以请您的程序人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想了解云建站一些问题，该联系谁
答：您好，业务咨询请联系您的渠道 域经理QQ: 协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xnjcqm.com主域名打开是404 www.xnjcqm.com这个能打开 帮我看下别名解析是不是没解析过来
答：您好，已处理，原因此域名之前应该是在其他服务器添加过白名单导致回源异常，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢 可以之前的服务器 白名单 我删了啊
答：您好，白名单删除了但是推送的云加速记录还在，您可以直接到之前的云主机重开云加速，然后到新主机重新推送此域名试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请使用对应账号登录或者登录独立控制面板，参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程登录控制台重启远程服务后重试，若需我司更进一步核实，请使用对应账号登录或者登录独立控制面板，选择主机租用vps、云主机分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近日多个网站被攻击，全部跳转到了http://www.enticorp.com.cn/。这个安全是我们负责还是您那边问题？
答：您好，请提供异常的站点信息我司核实一下，同时跳转的http://www.enticorp.com.cn域名是您自己的站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我们恢复备份的后果，同时遇到问题的有多个网站，例如newview-bj.com，enticorp.com.cn等，其他的还没有发现，全部都是跳转到了：https://www.gm777.cc/
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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