问：很卡 我重启了 也卡
,卡的要死 不能进
答：您好，请核实下服务器是否被黑,目前看有异常进程,占用了大量cpu资源,如是被黑,请备份好系统盘重要数据到数据盘里,然后通过服务器管理界面–重装–选择保留数据重新安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能清楚吗
答：您好，如上图提示的进程不是您自己的,可登陆远程桌面,打开任务管理器,找到相应进程结束掉,然后删除对应的wk目录再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本人企业在福建三明 但是本人的手机是在杭州的怎么办？
答：您好??，由于管局审核备案时会比对您所填号码的归属地，要求是与您提交备案对应 备案也会被退回的），由于备案最终审核权限在管局若您确实无法提供建议考虑使用我司免备案港台主机，以便您的备案顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：
答：您好，jdzlztc.com 因没有完成实名认证，域名目前是暂停解析状态，您请登录以下地址上传下实名资料，确保域名所有者中文名称与提交的证件名称一致。
问：
答：您好，
站点的ftp可以正常连接，测试结果已经截图反馈请核实一下。
参考截图设置即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的域名：
答：您好，请回复工单提供下具体的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您检查网站程序代理是否需要请求其他地址，如需我司协助处理，请提交工单主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），您还有一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sunbokp.com/麻烦看下这个网站，点击所有频道试一下，有些频道会自动跳到其它链接导致无法访问。这个网的功能一直是正常的，我们下载后在本地测试也是OK的，之前的服务器上也可以访问。这台新的访问就出现这个问题了，很难解是什么原因，麻烦看看，是不是服务器设置或者网站设置哪里的问题。代码一直没动过，先排除代码和数据库问题。谢谢。
答：您好：
问：我们技术测试了两天了，在本地和在别的服务器上都试了，还麻烦检查下是不是这台服务器配置哪里有问题。谢谢
答：您好:
程序里面有跳转，会跳转到一个不正确的路径，可以让您的程序开发人员写一个测试页面试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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