问：,wdcp面板打不开
答：您好
1、通过报错看是服务未启动,请你登录服务器执行命令 重启后再试下。
2、若仍有问题,请你提供下服务器登录密码,我司帮你查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没什么访问量，为什么占这么多资源？
答：您好，抱歉，现在查看服务器资源使用正常，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在 wdcp面板又打不开了，看下到底什么原因？
答：您好，查看是服务停止影响的，如果需要我司彻底检查，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“数据库设置—mssql/mysql数据库不能启动等问题排查”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,默认您还有2次免费金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：因现用邮箱总是丢失邮件，想换邮箱，但是域名解析是在哪里操作？域名是在新网的。解析服务器是在西部数码。现在该怎么操作？域名为 szjdseal.com szjdseal.cn 两个都是我司的，但是应该是szjdseal.com
答：您好，szjdseal.com 域名在我司解析，您直接在域名管理里面修改解析记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是域名管理里边什么都没有啊。。。。
答：您好，
域名不在您提交工单的这个账号查下，您核实下是否在其他账号内开通的dns管理器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码只有这一个账号。。。还是我刚刚注册的，怎么添加管理？
答：您好，请您QQ联系在线客服核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ一直没有人回复。。。
答：您好，已告知购买方尽快同您联系，对方QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名名字不对了，模板如何创建？
答：您好，
域名所有者信息请您模板过户修改
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站怎么打不开？
答：您好，非常抱歉，域名为停止解析状态，请联系域名注册商进一步核实 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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