问：您好，,是不是注销过后才能进行备案
答：您好，
注销网站备案和新增网站不支持同时操作，请待注销后再添加新域名备案；
现多地 加强多网站备案监管核实；核实已备案的域名大部分均无法访问，请确认实际是否在使用，若在请及时启用可访问；企业备案时建议只备案主要使用的1-2个域名，不宜频繁添加；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，商标书等文件已补充上传至账户下，请点击备案信息-备案资料板块查看；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于客户的程序比较老旧，只能用php5.2的版本，所以需要开启这个register_long_arrays为On，不知道有没有什么方法呢？
答：您好，1、5.2是全局的php 不支持修改。
建议调整下程序 使用 PHP5.3
2、或者也使用云服务器，可以自行设置PHP配置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提供下网站信息www.gslzet.com
答：您好，机房地址四川 码请填写用户自己的信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好！
之前因为公司注销，导致域名取消备案，现在已以个人名义重新备案了域名， 麻烦帮我把cdhaojiu.com这个域名从异常名单中移除，并回复我的网站访问。
谢谢！！！
答：您好，已经解除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，相关问题已经处理，具体可联系我们业务人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，请问具体是指哪个站点,请告知域名或者是ftp用户名,需要设置什么php版本,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：brand10top.com 域名被暂停解析，并没有违规 请求官方给于解除
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
