问：这个麻烦查看下，空间没动过，英文网站怎么就打不开了？http://www.nbyhjl.com/en/index/index.shtml,这个麻烦查看下，空间没动过，英文网站怎么就打不开了？
答：您好，报错是模板不存在，查看的确不存在，建议核实并重新上传一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：mfou.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 : the has 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，hnrhbearing.com 域名已提交转入国内通道续费成功，到期时间：，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:刚才打电话核验，提示初审通过了，状态也显示等待短信核验然后刚才又变回去了（又变成电话核验了）帮忙查看下
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 最下面那个文件删除不了 只能通过工具看到 控制台看不到
答：您好，
已经为您删除了该病毒文件，请您刷新查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要重新上传资料，请驳回，客户需要重新上传身份证 核验照
答：您好，查看您的备案申请还未正式提交审核，您可点击导航栏“电子化核验”，点击这里删除原来的网站负责人资料图片，然后再重新扫描核验二维码采集上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，查看之前提交信息未成功，已更新可重新填写备案码提交，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看贵单位之前填报的备案信息未提交成功，已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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