问：一个虚拟主机可以做几个网站的备案，我看有10多个备案码。,一个虚拟主机，可以备案几个网站？
答：您好，可备案网站15个，最大备案主体1个 意思就是只能备案同一个主体的网站 15个
如果是不同主体的，建议购买多个主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期很久了，忘记续费了，现在续费数据还能恢复吗？
答：您好
问：网站被植入木马，被系统封了，我把程序已经都清空了。麻烦开启下
答：您好，已解除，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请在ftp站点管理器的加密选择普通ftp再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 不行都试了 连不上
问： 安全模式连接了 就被关闭了 啥情况
答：您好，ftp端口为21，不是远程桌面端口，同时请确认您连接的帐号是创建的ftp帐号，如还有更多问题，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，收到网站信息不实提醒，怎么回事？
答：您好，1，备案提示有误是因：您单位证件在全国企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询已更名为，与备案单位信息石家庄小啊牛教育科技有限公司不符；
2，如单位已更名，请及时修改备案资料为更名后的企业信息提交至管局审核；
3，变更备案流程请参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接超时，服务器响应时间过长
问：麻烦尽快处理 主机名：mssi
答：您好
问：【有限电视】网络-网站打不开、网通与移动服务商访问正常
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供ping域名的截图，ping操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从您的截图来看，是本地网络访问虚拟主机的节点不通导致的，这边可尝试开启百度云加速，通过云加速的访问节点来访问站点，请核实是否需要这边代为开启百度云加速？
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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