问：您好，域名在备案时，显示没有实名（域名已实名）。帮忙看下域名实名信息是否上报到域名库了。谢谢。,亲 帮忙看下域名实名信息是否上报到域名库了
答：您好，测试已经可以提交了，请重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.flvlog.com，这边更新缓存文件之后会自动拦截到只读，这个可以处理吗？
答：您好，
系统是检测到截图中这个缓存文件有异常，建议是核实一下相应代码看是否有问题
目前是已经重置目录权限了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是浏览器不支持插件的问题，使用360浏览器是可以正常显示的，当前成品网站已经下架停止更新了，只有取消这个轮播插件，重新添加图片模块，刚刚这边无法登陆网站后台进行截图，将您网站后台密码重置成了： 请知悉。
问：
答：您好，
请您将您需要填加的解析记录值提供至工单中，我司为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
域名hanke1688.com
答：您好，
2.注意到您验证所有权的解析添加有误，目前已为您修改，请您等待生效后测试：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把我在论坛发布的帖子删除
答：您好，请提供下具体的帖子ID，我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，域名论坛没有找到这个帖子，请提供下完整的URL地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://club.west.cn/thread.html
答：您好，已经删除
问：网站部署代码后无法访问,代码部署都是按要求做的,麻烦看一下什么情况?
答：您好，
问：如何把对方IP添加到我们域IP白名单中，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：只要邮箱地址添加上去就可以了吗？IP 127.0.0.1 怎么添加
答：您好，邮局不能添加IP，只需要添加对方邮局的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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