问：帮忙检查网站程序是否有上传错误，网页打不开,zjkdpump帮忙检查网站程序是否有上传错误，网页打不开
答：您好，核实是上传的目录不对帮您调整了请在核实测试，文件需要上传放到www目录才能直接访问到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我重装好系统，需要安装 组件 ，请帮我装一下，谢谢！
答：您好，我司建议您可自行登录服务安装 ，若您本地无法处理 ，请您提供服务工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】 ，届时由我司技术人员登录服务器协助核实并安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请教下怎样备份网站和数据库
答：您好，主机和主机自带的数据库 ，以及自行额外购买的数据库均是有备份的，详见附图 ；
另，用户可可自行通过ftp把文件下载到本地进行备份 ，也可把数据库导出后通过ftp下载本地备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天FTP下载了6个小时都没有完成，想知道有没有快一点的方法。谢谢！
答：您好，
帮您将站点数据打包了一个压缩包，您下载压缩包并在本地解压就可以了。
同时数据库数据也进行了导出，请一并下载到本地备份。
下载完以后，请删除压缩包即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非法信息已删除，请解除锁定,谢谢
答：您好，已经解除了，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，调整php后可以查看到报错参数找不到，输入密码查看到对应的也可以正常访问。
问：域名转出工单链接失效。请问怎么继续下一步操作？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzaimutebelt.com这个域名，因为我司还有别的域名需要管理，当时委托开发网站的公司没有按我司要求在指定域名注册商下购买域名，导致我司域名分散不便于管理，现在公司要求全部域名要在统一一个公司所有账号下进行管理
答：您好，若域名委托其他人购买，请联系对方协助您办理转移事宜，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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