问：请问， 我现在还是代理商的身份吗？获取代理，包括网站类的，需要充值多少呢,我现在还是代理商吗
答：您好，查看您于自主降级为注册会员，当前可充值500元为您恢复代理级别，您充值以后回复此工单我们为您提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的，请充值后回复此工单我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值了，请帮我转换为代理商，另外，今天我领取了1000元卷，这也可以用于 我购买产品吗
答：您好，抱歉哦您领取的为注册会员优惠券，代理商是无法使用的，因为本身享受了优惠的代理价格。烦请确认，是要先使用优惠券后再恢复代理级别，还是现在就为您恢复代理级别呢？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在恢复代理 谢谢
答：您好，已经为您恢复代理级别，请刷新登陆页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机图片显示不正常了，麻烦改成非缓存模式
答：您好，
已经为您调整，请您10-20分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名www.zzjy.info，绑定主机bbfx，已有别名(CNAME)记录，修改对应值提示错误：抱歉，该域名使用临时模板不能进行修改dns，若需修改，请先过户为您自己的模板；删除已有别名(CNAME)记录，添加新的记录，同样提示错误：579.临时模板不能进行域名解析，请用模板过户功能修改到自己的模板上再解析！
答：您好，
2、关于显示是临时模板信息的问题，请参考公告：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=677
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已经添加info模板，并且填写资料上传，但是一直是审核状态，请问审核需要多长时间？
答：您好，
问：
.我爱你 域名续费不是20多元吗？怎么我这里显示的98元?
答：您好，非常抱歉，.我爱你优惠续费活动不包含已过期的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是为什么不提前告知？能否优惠续费？如果这么贵我不想续了。
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。考虑到您的情况，经向领导申请，可以为您以活动价格续费。请您先按原价自行续费已过期的我爱你域名 1年，续费成功后，回复工单，我司将差价返款至您的账号下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：郭城.我爱你郭.我爱你二个域名已经续费，请退还差价到会员账户
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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