问：www.i-test.cn网站打不开，首页已经处理，并设目录保护，速度处理下谢谢,www.i-test.cn网站打不开，
答：您好，查看您已处理，已为您解锁，请测试。可通过入侵检测日志查看到异常程序并联系程序人员核实清理挂马内容，然后再点击清理木马确认即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页清马后显示异常，能否帮忙处理下，谢谢
答：您好，
您的首页轮播图的动态效果有问题，是js加载缺失 挂马可能有删除您的某些代码，这个需要您联系程序提供者为您排查下。
非常感谢您的支持！
问：原来技术已经离职，能否帮忙从内页复制下，内页显示正常，多谢
答：您好，抱歉,内页是加载的一些伪静态文件,无法核实源码应如何设置,建议可在本地查找程序最开始的源码,把首页index.asp文件重新上传下试试,(上传前记得备份下index.asp文件)非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问具体是指哪个站点,请详细说明操作测试步骤以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：q.quan.sc.cn
答：您好，查看用户站点权限正常,使用ftp工具测试上传文件正常,已经重新同步站点权限配置,请重新试试,如还有异常,请告知您的测试步骤和方法以便我司分析问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是我所截图的那个目录写不了文件。这个问题一直都有。
问：yh.sc.cn还请把这个域名对应的主机的mysql的数据库版本调整到5.6，网站的程序不支持5.1的版本
答：您好，当前查看您空间中并未有cy163_yourbest目录文件，并查看您主机4月10号凌晨的备份中也没有该文件目录，通过后台权限重置记录显示3月份有该文件的权限重置，在/www/addons目录下，但是现在该目录下并未有该文件，请不妨重新核实是否对应文件有通过FTP空间删除等，现在需要重新上传一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再次切换就需要付费
答：您好，查看您今晚刚升级过，目前已特殊为您优惠入款手续费10元，请升级更换到5.6即可
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问：网站打不开显示503.4
答：您好，这边核实到服务器网络正常，80端口正常，如图：，如果是网站访问503，请核实下IIS站点池是否卡死，可以远程登陆到服务器，参考：https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c06141bd24adb6a7f4.html重启下IIS后，再访问核实
如需这边代为核实，请提交正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
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问：远程连接不上,开始提示403.4错误www.cc2088.cn
答：您好，这边核实到服务器上的连接数较多，如图：，这边通过重启网卡，将已有连接断开了，但是远程服务已经异常了，如图：，这边建议重启下服务器，重新初始化一下内存后，再远程访问核实
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