问: 点击打开 是个空白的没有登录,网站数据库 怎么打开我需要进数据库删一些东西
答:您好,需要核实下iis的默认站点是否正常启动了,如需我司协助排查可以提交工单类型:【云服务器问题】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您好,工信部短信邮件发了 咱们什么时候能变更到通过状态
答:您好,
2.若网站仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:
虚拟主机的赠送邮箱过期了怎么续费
答:您好,我司虚拟主机赠送的邮局只有1年的使用时间,当前这个邮局过期时间太久已经被删除,如果您还需要使用我司邮局,请在https://www.west.cn/services/mail/ 中重新开通即可,对应的费用并不贵 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
目前查看主机 开启了百度云加速, 可能 监测节点 到云加速慢, 可以先尝试关闭云加速 测试下
请确认是否关闭测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个域名:gkzzx.com,我已经实名认证这个公司名字了:广东金蚂蚁建筑工程有限公司,但是还是显示原先的公司名字
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:直接域名https无法访问,https://www 可以访问,上次让解析到127.0.0.1 已经可以了,但是现在又无法访问
答:您好,您设置了301,我司测试访问https://polytekgroup.com 跳转到www.polytekgroup.com了可以打开的,请您清除浏览器缓存后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是我申请独立ip能解决这个问题?客户说https://polytekgroup.com 经常会遇到ip变更访问不到
答:您好,您可以购买一个独立IP,所有访问会解析到独立IP,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!