问:您好,度武器已经重启,但是服务器里面的网站还是打不开,您好,度武器已经重启,但是服务器里面的网站还是打不开
答:您好,
当前测试该服务器网络正常,同时测试白名单中的两个域名也可以正常访问,请刷新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提供您几个测试域名,您看一下,我这边依旧打不开 sxbkjh.com sxeiys.com jbflange.com
问:
答:您好,
问:请问贵司是否出售SSL证书?
售价是多少?谢谢!
答:您好,如果是单个域名的证书可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名购买链接在哪儿啊?谢谢!
答:您好,
域名注册访问https://www.west.cn/services/domain/ 输入您需要注册域名查询并注册即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:抱歉, 我说错了,
我需要的是证书购买链接.
多谢!
答:您好,ssl证书连接 https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 如果是域名型证书可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400验证
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实域名解析错误,127.0.0.1是跳转节点默认会添加www。已帮您调整解析,请20分钟后清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在的代理空间是不是都不免费了,要自己续费,怎么都没有自动续费啊,
答:您好,具体可以联系您的渠道经理核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电子证书重新生成点击哪里
问:安装的时候,不选择数据库,那数据库文件去哪里了
答:您好
默认用的是数据库,并不是mssql,请知悉,另外,您说的电子证书是SSL(HTTPS)吗?若是请前往 https://www.west.cn/web/ssl/ 申请并根据提示做要验证,若不是,请详细描述下具体问题,我问为您核实 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:代理授权的电子证书,之前的域名换了,我要重新生成一下,
问:会员充值界面logo,大小不受控制
答:您好,代理证书已删除,请重新提交下代理证书申请即可,即时生成。
网站logo,请在超管后台系统设置——网站logo管理重新上传试试,图片大小建议为:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!