问：访问不了呢，一闪一闪的 ://hk.fngou.cn/,访问不了呢，一闪一闪的
答：您好，您没有提交白名单的原因，白名单提交地址： http://www.west.cn/manager/server/upwhite.asp 我们已经帮您提交了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交的工单问题，自己处理好了，工程师没接单，我自己处理好了，然后完结工单，怎么还扣除了一次金牌服务呢？是不是应该不扣除一次金牌服务呢？请给个说法。麻烦了。
答：您好，抱歉，这个为对应工单提交时系统扣除，现已退回，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无需实名的域名怎么筛选
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高防主机的防护值基础版30G是每月还是每天
答：您好，攻击防护值是攻击峰值，只要没有超出30G不会封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问还可以通过变更管理权转入新网域名么？我在新网有2个域名，想转入到西部数码。但是新网本身没有申请转移码入口，但是有变更管理权入口。
问：
答：您好，如您仅通过管理权变更，则域名还是在新网接口，续费价格将高于我司自己接口的价格。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术老师 麻烦请帮忙扫描一下 www.sjc.gov.cn 帮忙看看首页是否还存在木马代码我把代码都找了一遍，确实找不到今天邮件中代码文件
答：您好，当前检测正常，如您测试到还有挂马请提供具体的url地址以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像是权限问题，我上传压缩包进行解压，只能把文件夹解压出来，文件夹中的文件全部没有。不知道怎么回事?请尽快处理一下。
答：您好，是您的系统被系统扫描检测到了入侵，为避免一步破坏，系统自动保护了，现在已经解除了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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