问：咨询下，如果域名有备案，但是我重新购买或者注册了，还有之前的备案记录在，我重新备案那不是冲突了吗？,咨询下，如果域名有备案，但是我重新购买或者注册了，还有之前的备案记录在，我重新备案那不是冲突了吗？
答：您好，1，是的，如购买了已有备案号的域名，请以域名所有者名义向原备案所在 通信管理局提交注销申请，注销后再以您自己主体名义重新备案；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:服务器远程 连接不上。
答：您好，
问：非法信息注册会员已经删除请解除网站限制
答：您好，已经解除阻断,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：新部署应用无法正常访问。https://www.lowcarboncity.com.cn/ 原来正常应用，可以正常访问，显示正常；http://www.tanbiaoqian.org.cn/ 新部署应用，无法正常访问，显示异常； 别一个是方式，正常；一个是http，异常；猜测：是不是证书问题造成连接不停重置。
答：您好，
问：数据库备份丢失··无法恢复昨天的备份··可以找回吗
答：您好，核实此主机数据库上次自动备份的时间： 凌晨左右。
查看操作记录，您进行了多次恢复。
若您需要之前数据库数据，这个需要联系机房进行操作，会涉及费用200元。
若您同意，请您尽快充值200元，并且确定需要恢复数据库具体时间，回复此工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值200 ·帮我恢复到11月4号之前的数据库
答：您好，已经恢复了4号凌晨的，您查看一下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机不用了，想把剩余价值折价到服务器上
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。虚拟主机不支持直接折价到服务器,但可以单独升级到服务器.点击升级按钮可以查看升级.
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