服务器经常连不上，必须要重启才能用

问：经常性的打不开网站，yixin.com、douyinrz.com等等。,服务器经常连不上，必须要重启才能用

答：您好，

问：FTP(上传)用户名：
我的虚拟主机不支net语音，找客户帮我修改过但是显示不支持。
相关网址:xingquanzx.com

答：您好，此主机是支持.net的但是查看网站程序是php的，哪个程序是.net的可提供路径我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：数据库是支持Mssql？
相关网址:xingquanzx.com

答：您好，支持的，但是查看此主机没开通数据库  可联系http://www.haihuizhuji.com/ 在线客服协助您开通,

问：你好，这台主机是我用户在我代理平台买的，为什么我客户的平台没找到呢，我代理平台上面也没有这台机子，只有我进西部数码才能看到，这是什么问题呀

答：您好，请提供代理平台的域名，管理员账号和密码，以及专属密码，我司核实一下
或者您到代理平台同步一下业务看是否可以显示此主机，非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站www.gjwdyl.com昨天还打开正常，没有动过今天就打不开了，最近这台主机经常出现这种情况，请彻查问题

答：您好，核实到是因为内存不足导致的IIS运行异常，提示创建会话失败，如图：

问：远程登录不上 可能系统有问题

问：云盘快照不见了，找不到

问：可以远程了，但是想请问一下 为什么快照不见了呢

答：您好，查看到无法远程是对应的服务器安全狗拦截导致，请核实您对应的安全设置
查看到之前主机由于宿主故障迁移过，当前云快照无法立即查看，请稍后2小时后查看再试。

问：宿主故障迁移 你们都 不提前通知一下哦，我们都查看不到 打不开，控制台看到系统一直在加载中

答：您好，迁移前已经发送过通知，主机已经正常运行，当前正在迁移镜像，请稍后20分钟后查看再试，非常感谢您长期对我司的支持!