问：,主机租聘 网路不通
答：您好，请重新测试看看，当前服务器已经可以远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.cc域名不能备案 但是买的时候没有提示 我要退款退货
答：您好，非常抱歉，关于cc域名无法备案问题，我司已在多处做了提示，如附件截图，请您悉知并谅解。cc域名也明确说明不支持删除退款。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧 呵呵
答：您好，建议可以使用我司港台主机 http://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 是不需要备案的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能解析
答：您好，cc域名若要解析上级需验证域名所有者邮箱，已将验证邮件发送至@qq.com，请操作验证。验证成功后，域名即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：补差价 转域名
答：您好，已为您扣除价差并解锁域名，我司域名管理方便价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重启不能进去
答：您好，查看控制台启动有异常,您可通过服务器管理面板–管理–备份–恢复下系统盘再进入系统试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点击备份，提示要收费30元，到主站操作，是什么意思？？
答：您好，不是创建备份，是您回复一下系统上一次自动备份的系统盘试试，见截图，创建备份是将您当前的数据备份覆盖系统自动的备份
问：zohengoa.gotoip55.com
答：您好，目前测试网站可以正常打开，您可以根据以下步骤操作
问：
答：您好，已经为您核实处理，请您等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://accf.w.sandcq.cn/m.php?do=u地址是这个个别用户访问出现这个问题，我这里重庆移动网络，访问也是这个问题
问：ping的ip也不是服务器ip，请赶快处理。。。现在在搞活动
答：您好，抱歉核实是移动节点机房原因，已经调整，请稍等20-30分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
