问:我公司网站被挂马,导致主页链接异常跳转,网站模板丢失,插件乱码劳请技术人员帮忙清楚挂马,恢复网站正常使用,网站被挂马,主页链接异常跳转,网站模板丢失,插件乱码
答:您好,
截图中这个是木马文件
首页有挂马导致跳转,已经清理
请您自行登陆后台修改网站名称,同时模板我司无法恢复,请联系程序提供方协助排查程序漏洞并修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边看到我们的官网,右上角的组件还是显示乱码呢,点击也是跳转其它网站,左边的QQ插件也还是无法显示,官网官网关键词这些也还是没有回来,这是为什么呢
答:您好,
1.我司模拟搜索引擎访问没有跳转,您是点击哪个地方有跳转
2.出现乱码是您的模块和首页完全被篡改,部分被删除,所以显示没有对应的插件了,您试试到排版模式下重新添加试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击右上角加入收藏会跳转到其它网址在后台看我们的插件都在,但是排版时就都不见了,已经有的插件也不能编辑
答:您好,
1.跳转到的这个地址是主机的二级域名,不是其他异常的地址,出现此跳转的原因是您之前设置的收藏网站插件里面就是这个地址
2.排版和模块丢失我司无法处理,只能尝试给您恢复 的数据库备份试试,但是不确定可以解决此问题
3.之前只是清理了截图中那个挂马文件和index.php,设置了目录保护,其他未做任何设置
本身我司只能尽量协助您清理挂马,程序本身漏洞和功能上的问题,我司只能尽力协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,那麻烦您那边帮我们恢复一下备份试试看吧
答:您好,恢复了,恢复前将您当前数据导致了一个备份在根目录下
若还有异常可提供一下网站的管理员账号密码,我司核实
非常感谢您长期对我司的支持!
mysql-szsichuangcom-3-25.sql
问:我们的后台是 http://www.yanshizhengxing.com/Mysio/login.php 但是我这打不开这个页面,也就是说 后台根本就登不上去,能帮我看一下是什么问题吗?
答:您好
疫情期间,可免费排查,但请您提供下服务器登录密码,我们进一步处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还得要麻烦一下,文件夹“/img/”上传修改权限,我现在改不了一些东西
答:您好
问:没有,还是没有权限。
答:您好