问：从昨天晚上11点开始，服务器cpu一直100%状态，远程链接也登录不上，网站也访问不了，重启服务器以后才恢复正常，正常状态下，服务器CPU一般都只使用20%左右，麻烦帮忙查看是神马原因导致的,服务器连续很长时间CPU满负载运行，麻烦帮忙查看原因
答：您好，检查cpu占用已不高，但是内存占用较高主要是mysql、安全狗，请核实一下。
或可考虑升级到4G内存观察。
若再次复现cpu跑高的情况，请您暂时不要重启服务器，您可以再次回复此工单，进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有收到核验电话。却收到邮箱提醒说已经拨打电话 无人接听
答：您好，1，非常抱歉，查看核验记录情况是因拨打负责人电话时电话无法正常接通，电话未拨打成功，故发送了邮件提醒客户注意保持电话畅通；
2，已反馈至核验人员，会尽快重新拨打负责人电话进行核验，请注意保持电话畅通配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个操作是不是我们这边不需要在处理备案域名注销，等主体注销即可？
答：您好，1，此可能是您单位已在其他平台操作了注销主体，请提醒主体负责人注意配合短信验证，以便注销申请正常进入管局审核阶段；
2，需提醒的是注销主体后原整个备案号下的域名都会无备案记录，请准确确认是否需注销主体，避免注销错误影响正常域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，打开主域名显示异常，如何变跟
答：您好，1，查看域名被屏蔽访问是因：备案被管局拨测到备案联系方式有误，备案信息不实；
2，我司重新核实后确认电话可正常联系到单位负责人，已为您申请恢复域名访问，且会将我们核验情况反馈至管局，后期 管局可能会再次给您来电进行电话核验，请一定要注意保持电话畅通配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hb.hbrsrc.lyahfc.com我数据库配置好了也上传了，但是还是显示数据库没链接帮忙看看什么问题。
答：您好，
已经可以了，您现在测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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