已解除问题网站打不开-云服务器问题

问:3g.qzyjnk.com已解除阻断问题网站目前打不开,已解除问题网站打不开

答:您好,
3g.qzyjnk.com 已经可以访问了,但是访问提示404报错。
还请您核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,用户bjtcti.com企业邮箱9-5到期,客户总共14个,正在申请款项续费,因为流程比较多,所以审批慢,但是今天着急用企业邮箱接收邮件,能否延期今天一天,不胜感激!

答:您好,是bjtcjs.com这个还邮箱吧,已经申请延期了,建议尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:非常感谢,尽快续费

答:您好,不客气,若有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:因为链接不上  项目就部署不上去

答:您好,您提供的该报错截图是您服务器内的吗,从报错来看,您可以首先核实一下数据库用户名和密码是否正确。或者提供一下具体的业务名,以及对应的远程密码等
非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1: 能帮我看下是什么问题吗 万分感谢

答:您好,查看是由于您刚升级过版本,您之前是使用的是5.6创建的用户,目前为您同步了,请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
附图,规则标签位置错误导致的,现在已经可以访问,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好
http://www.erdosgroup.com/en/uploadfile/upload/.jpg
关于这个图片我已经更新为英文版,更新日期为今天,但是网站中依然是中文版,请问是为什么?

答:您好, 查看开启了百度云加速导致,可以通过 百度云加速附图 清理缓存,并请清空浏览器缓存重新打开网站试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:访问域名时经常中断了,无法打开网站,过一会,刷新就可以正常访问,断断续续的,怎么回事?

答:您好,
服务器我们查看有内存占用不足的情况,目前我们测试访问是无问题的。
或者还请您提供下具体访问不稳定的域名,以及在访问不了的情况下及时反馈下本工单我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:二级域名里面文件被人误删了,能恢复吗

答:您好,
我们提供了9-6和9-7日凌晨的快照的,可以挂载快照并从快照中恢复被删除的数据。
可以参考帮助文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 处理一下即可,请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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