问：网站打不开了，解析没问题，程序也没问题呀,网站打不开，解析没问题呀
答：您好，1、已经处理，现在可以在正常访问，附图。
问：www.clwh1.com域名解析了，为什么还是打不开？
答：您好，
域名未绑定到主机，根据您的解析记录，帮您绑定之后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问速度慢说是和独享ip有关系 现在请求平台将本主机的独享ip切换到共享ip
答：您好，我司已为您切换为共享ip，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xmcarbon.com 这个域名一直检测非法信息，可是我这边看内容一直没看到
答：您好:
问：网站上没这些内容啊，看了很多次，你们这边是怎么检测的
答：您好，您可参照http://www.yudouyudou.com/jiaochengheji/gongjutuijian/206.html 模拟百度蜘蛛访问就有非法信息,您可仔细检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2018年3月30日，收到邮件，说管局审核不通过，被退回，请问，现在这个备案是什么情况？
答：??您好，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；您备案之前退回是因为域名所有者信息不准确退回；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；
问：美国服务器远程桌面慢怎办？？？？？
问：127.0.0.1: 远程链接报错
问：
答：您好，1、测试可以正常远程，查看到使用的是美国主机，国内访问本身较慢。
2、建议重启本地网络，重新拨号上网后再试，
3、如果仍然访问慢，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的ip然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 MySQL. 1045了 帮忙解决一下吧
问：127.0.0.1:
答：您好，1、mysql1045错误是对应的数据库账号密码错，查看到您数据库可以正常连接，附图。
问：ftp无法连接
答：您好，1、测试ftp可以正常连接，查看到您反馈的报错，请修改您ftp连接的主被动模式后再试。
问：上传东西太慢了
答：您好，已经为您重启了下ftp服务,请您重新上传下试试,国内连接美国线路会因为出口线路不稳定导致上传慢,如域名可提交备案号,建议使用国内服务器,运行速度相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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