问：请问如何查看虚机：的IP,请问如何查看虚机：的IP
答：您好，可以ping主机的二级域名查看，您的主机的ip是127.0.0.1,请知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zwm2m.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 15:31:03 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，zwm2m.com 域名到期时间“ ”，若还需要续费，您请稍后再提交。距上次续费时间 15:31:03 必须超过20分钟。
问：您好，泰兴瑞弘给排水成套设备有限公司要要更名成：江苏瑞澜给排水成套设备有限公司，请问更名通知书在哪里上传，没有找到
答：您好，更名书与您单位最新的营业执照拼成一张图片上传至营业执照接口处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站搬家后，域名更改不过来，怎么处理呢
答：您好，请参考
问：官网出现不能访问的情况，查询了后台储存的文件好像是缺失了html后缀的文件，这个文件原来是有的，我们近期都没有操作过网页的后台，更没有操作过删除文件。与客服陈寄交流后需交技术人员找回恢复，另外需要找出丢失的原因，感谢！
答：您好，1、查看到您访问的页面并非静态页面，访问的是伪静态，查看到之前通配符映射没有开启，现在为您开启，可以正常访问。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问： 域名到期后已经续费，但是解析仍然不一直不正常，请后台刷新一下，实现正常解析
答：您好，
问：服务器数据库怎么打开上传文件
答：您好，
您可以登录wdcp面板，里面有 导入您的数据库备份://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：理解错误价格了，申请将业务转回代理账号：lfal 望特殊处理, 非常感谢！
答：您好，已特殊转回，请下次务必谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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