问：非法信息改了，能快点生效吗,非法信息改了，能快点审核吗
答：您好，核实已经没有非法信息了，已经解除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，打不开是因为域名无法正常解析,当前请检查域名,目前查看域名是指向到到期的dns服务器的,请联系域名注册商检查是否需要续费域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，核实域名状态为注册局暂停解析，目前我司正在联系注册局核实具体原因，有新回复及进展将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站响应访问速度很慢，烦请排查具体什么因素影响的呢？
答：您好，这边测试了下站点的访问是正常的，如图：,最开始访问，站点会有后端运行的操作，所以会卡一下，如果您是说这个开始响应的时间比较长，那么这需要程序开发者优化程序，请知悉
如果是打开页面加载图片等都很慢，可以尝试开起百度云加速，通过云加速的节点以及缓存静态文件的特性进行站点的加速访问，如果需要开启百度云加速，请回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我使用了主机里面的自定义404页面功能来进行设置，使用的是米拓cms，.htaccess这个文件在根目录当中已经有了，该怎么去更改这里面的设置呢，里面有很长一段代码
答：您好，
把这里的404.html 文件替换成您自己的文件即可。
问：现在就是这样的状态，在根目录当中有这个404.html，但是不起作用
问：
答：您好，
帮您调整了，您重新测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不对的呢，我站点目前拥有的页面成了404了呢？
答：您好，
伪静态的规则上有些问题，做了调整了，您现在试试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我想进入主机控制面板的文件管理传文件，但是却一直显示“身份验证失败”进不去。以前都能进去的。
答：您好：
请关闭页面重新多点击几次或更换浏览器试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我试了多次，一直都是这样。是不是我的主机本自动设置为只读造成的？麻烦帮我处理一下。
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答：您好，抱歉，已经尝试为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
