问：麻烦帮忙解除交易状态 我需要转出域名,麻烦帮忙解除交易状态
答：您好，若需要解除，您请自行下架即可：管理中心-域名交易-我是卖家
我们平台管理使用方便，希望您考虑放置我司使用或者交易呢。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前类型的交易不允许修改出售时间未结束前不支持本操作
答：您好，该域名正在进行米哥拍卖交易，已有用户进行出价，请结拍后进行违约转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp绑定了域名为什么直接跳转到ip而不是分配站点http://kxzz.yjfjn.com.cn/
答：您好，
您可以登录wdcp面板，点击左侧菜单“系统管理”—“服务重启”—选择重启下web服务后再试下；如果仍然不生效，请您提供下服务器的账号密码和wdcp面板的登陆密码以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ksshangde.cn 网站打不开
答：您好，
问：
答：您好，这个密码是您在申请SSL证书时设置的密码，请您联系ssl证书注册商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
答：您好，
问：我们有个服务器没有续费，不见了，127.0.0.1
答：您好，核实服务器过期长时间没有续费，系统已自动删除。经核实还有最近的备份，如果需要，请重新开通一台智能多线服务器，cpu四核，内存4G，硬盘80G，然后联系我司恢复备份，注意恢复备份会单独收费100元。
问：以后我们会从西部数据完全搬走的
答：您好，非常感谢对我公司的长期支持。
问：麻烦把静态凌晨备份的数据文件创建一个文件夹，然后放在里面，不要恢复数据，只需要把最新的备份文件给一下
问：麻烦把今天凌晨备份的数据文件创建一个文件夹，然后放在里面，不要恢复数据，只需要把最新的备份文件给一下
答：您好，已经把的备份文件存放在/www/mysqlbak目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要文件夹不要数据库文件，根目录下的备份文件夹。有这些的
答：您好，已经把网站文件复制到/www/webbak下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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