问：目前续费价格太贵，希望联合注册局搞些优惠活动,link什么时候有续费活动，要掉光了
答：您好，就我们目前沟通的情况来看，link注册局暂无续费活动的 场计划，我们将与其反馈您的需求，若有活动我们将及时公布，敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：lucid.com.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，已为您处理，请您重试续费，若仍有问题，请回复工单“域名 续费年限，授权续费”，明确授权我司为您操作续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：应用基于net2.0版本，一直运行正常，近两天出现因为频繁失效，导致系统无法有效使用。1、所有的在西部数码上配置信息均没有改动的情况下出现问题；2、后续，工程师针对性增加了对的检测处理，发现问题依旧；但该应用在其它非西部数码环境下运行正常；怀疑是该虚拟主机所在的物理机内存不足或故障，自动频繁回收占用的进程去释放内存导致。请处理和帮查真实原因。
答：您好，已调整站点池设置请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在安装一个网站要求PHP为5.1或者5.2可你们这里最低都是5.3啊？
答：您好，
不设置php版本，默认就是php5.2，已经为您将主机php版本设置为了php5.2，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给看下主机 ，安装程序 提示目录不可写，但是我看了文件夹 是可写的，给解决一下
答：您好，我司查看查看主机权限没有问题，您可以使用离线方式安装网站程序测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么离线方式安装？
答：您好，您可以通过官网https://www.we7.cc/ ，下载网站安装程序文件，然后通过ftp上传到主机中，在进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
