问：服务器受到攻击，操作的时候不小心把管理员的账号给禁用了，无法登录，麻烦帮解决一下，谢谢！,系统账号不小心禁用了
答：您好，
已修复，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：绑定域名：www.zhengguangpump.com网站无法正常打开，请查看原因，谢谢！！！
答：您好，您的域名是解析到 ,绑定也是此主机，测试可以正常访问，请清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户核验号：008357
我给客户备案的完成被退回，提示 要在域名后面写（西维数码） ，客户的域名是万网注册的，也是写“西维数码”么 ？
答：??您好，若是再万网注册，则填写（万网），需要填写对应的注域名注册商简称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.kswkwz.com域名打不开
答：您好，打不开是因为域名还处于实名审核阶段,需要等待审核通过后才可以正常访问,请您多等待几个小时再刷新查看下域名状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jh6636.com 网址初始打开速度很慢。
答：您好，
www.jh6636.com 访问的确比较慢，原因是您加载了http://siteapp.baidu.com/static/webappservice/uaredirect.js 这个js地址导致。
百度的已经停止维护了，这个js加载不到会影响您网站的访问速度。
请将这个js取消，然后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：51kongke.com 域名的隐私保护已经关闭，请帮我提交管理局谢谢，请在www.net.cn上上查询 信息
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 刚购买一个虚拟主机，购买日期怎么显示是2018.1.14日，不能改成2017.12.14吗
答：您好，1、查看是购买的我司国内虚拟主机，购买1年送一个月，无法调整，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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