转空间,没有国外空间-其他问题

问:大连奥泰药业股份有限公司  www.altac.cn  你好,这个站需要转国外空间,但是西部目前没有国外空间,请核实下,谢谢,转空间,没有国外空间

答:您好,请选择国外主机型号进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有港台空间

答:您好, 根据您的域名:www.altac.cn 核实到您的主机业务为 :atyy ,当前核实到此主机已经是 港台主机了,于  15:54:55 进行了升级,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:hbxk.com网站打不开

答:您好,打开提示没首页文件,请核实您站点程序是否有异常,打开global.aspx和global.asa       都有些异常连接地址,请核实程序是否有异常导致访问不了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的域名续费怎么还是64元  xining.xyz 西宁的双拼

答:您好,十分抱歉给您带来困扰
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:早上再谈客户 没法接电话 备案被你们退回了 我现在重新提交也没法提交 总是提示 材料不全 下面怎么办呢

答:您好,备案已为您提交,我司会重新为您电话核验,请注意电话接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:虚拟主机:备案域名:zjzdtm.com该域名已经在你司其他云服务器上提交了白名单,请将该域名在我们账号下边的备案信息删除,释放虚拟主机

答:您好,非常抱歉,我司不可以直接删除客户提交的备案信息,您可登陆备案系统修改备案信息即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我打了你们备案客服的电话咨询过了,他说你们会具体核实一下信息,如果属实你们会释放我们的虚机,同时也不影响该域名的备案及使用,建议我提交工单给你们处理

答:??您好,已为您释??放主机,非常感谢您长期对我司的支持!???

问:白名单提交后打不开网页
imaxmv.com

答:您好,
2.若需要我司为您检查,请提交正确工单:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),并将AMH后台地址、用户名、密码提供一下。我司有赠送您3次金牌服务,可享受金牌服务标准。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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