问：请问云建站可以自己添加提交租赁订单的参数吗？类似http://fkqcmmzl02.demo.webportal.cc/ 这个样的。客户要达到参考网页上上的这个效果,云建站可以新建订单参数吗
答：您好，这不是我司产品，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道这个不是咱们的产品，我的意思咱们云建站里面在线留言能打到类似这个效果吗
答：您好，可以设置，需要添加相应的字段，您可以先试用测试下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 请选择营销版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费1年也不可以改IP吗？收费100太贵了。在加100 我又开1年了！
答：您好，可以特殊为您处理,您如果续费一年,我司可以为您进行一次变更,谢谢
问：邮箱提示空间不足，登录网页邮箱，不能删除历史邮件
答：您好，抱歉，具体哪个用户，我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mail.bofan-semtech.com
答：您好，请再试下，如果不行，请提供具体邮箱账号我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
查看网络正常 ，您反馈的截图看是使用的被动模式连接，建议参考文章http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 设置使用主动模式连接，或者更换一个ftp软件测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用两台电脑采集东西,上传,有一台电脑OK,有一电脑不行,可是电脑又是正常的,有没有可能FTP设置了什么,只能上传一台电脑噢
问：是不是服务器的ftp连接数有限制
答：您好
ftp并未做这方面限制，建议您重启下本地路由再试下，或参考上述教程设置主动模式在试下 ,若仍有问题，请你提供ftp账号和密码,我司帮您做下测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传不了新文件，怎么回事呢？帮忙尽快处理。修改编辑文件也编辑不了，权限已经是可读可写了。
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常通过文件管理上传文件，请您更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你使用的是什么浏览器，我切换多个浏览器上传均是失败，用ftp工具也不能上传。是否有权限限制？
问：我是上传的一个首页，首页被我删了，我写入失败，其他文件就可以上传
问：发现站内首页这个文件多出被挂马，而且不能那个修改保存，删除修改保存无效，打开依然是，怎么决解
答：您好，已经调整,现在可正常修改文件,请您重新修改下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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