问：在西部数码虚拟空间的政府类网站是否无法通过备案？今天听朋友说，阳江公安局已出台新规定，除了在指定的虚拟空间，否则政府类网站的备案无法通过。我的备案核验编号是：备案核验编号:,在西部数码虚拟空间的政府类网站是否无法通过备案
答：您好，很抱歉，我司暂未接到此通知，也并未查看到客户提交政府类备案因此原因被管局退回过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：php GD库，没有验证码无法显示。http://www.huashuaisheji.cn//login.php请帮我核实一下我现在的主机应该是支持的，但是无法显示验证码估计是GD库有问题，请帮忙查看一下。
答：您好，1、查看到是由于您的网站程序中带有bom标签导致，现在已经清理bom标签，现在可以正常显示验证码，附图。
问：您好，刚才提交备案信息，提示域名:yiliso.cn 已经被其它用户（lwl****hou）提交过备案。yiliso.cn这个域名，是用户在2017年9月21日在西部数码才买的，麻烦查看下，我现在急需备案，万分感谢！
答：您好，查看该域名:yiliso.cn 您是在9.22通过备案平台账户：lwlongzhou（备案主体是：汨罗龙船王龙舟有限公司）提交了备案申请，可登陆至该账户下核实并继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理系统解压不了zip文件
答：您好，1、查看到对应的压缩包是损坏的所以无法解压，请上传本地完整压缩包后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点可以打开，但远程登录不了，ping不通
答：您好，1、查看到是防火墙上没有放行3389端口导致无法远程，现在已经放行，可以正常远程，请重新再试，
问：
问：怎么样了
答：您好，1、查看到是数据库没有启动，查看到是报错，现在将对应的日志文件改名，现在可以正常启动。
问：www.jscyfsq.com打不开网站
答：您好，测试可以正常访问，如图，若您打不开，请反馈一下报错截图我司为您核实一下 ，另外请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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