问：您好，提交备案被退回，没有明确说明退回问题，回答的很含糊,备案哪里不通过能不能电话沟通一下
答：您好，
请核实贵单位实际是否涉及医疗器械业务，若不涉及需要提供不涉及的情况说明在附件材料板块补充提交，情况说明模板请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名junpower.cn已出售，麻烦从本公司备案信息中删除此域名，以免耽误新域名审核。谢谢！
答：您好，注销网站备案后无法恢复，您请再次确认是否是需要我司协助申请注销域名：junpower.cn对应网站备案号：粤ICP备号-4，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确定注销域名junpower.cn，谢谢！
答：您好，已协助您提交：粤ICP备号-4（www.junpower.cn）的网站备案注销申请，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.www-netcom.com 网站打不开。请帮忙处理看下什么原因。
答：您好，www-netcom.com域名没有备案，国内服务器需要备案后提交白名单才能访问，请尽快核实提交备案备案网站://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hzbsjx.com 已备案域名打不开
答：您好，域名hzbsjx.com已解除阻断，现在可以正常打开了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名hzbsjx.com已解除阻断 ，是什么意思？自己怎么操作？下次可以自己操作
答：您好，
抱歉，此需专员核实后为您解除阻断，若有相同情况域名，请提交工单为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉,进入编辑的列表信息里,样式设置那可设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名gyxytz.com 请问是否使用了CDN，另外，域名权威服务托管服务商名称和域名注册服务商名称是不是填写西部数码
答：您好，没有使用CDN，域名服务托管服务商和注册商都填写：成都西维数码科技有限公司,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
