问： vhostgo.com这个是你们域名吗？我看备案是你们公司的，百度收录了一些奇怪的文章,你们网站是不是被黑了
答：您好，查看到您反馈的内容，这个是其中一个站点被黑挂马黑链导致，已经反馈对应的站点管理人员进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然发现有几个域名提示：未知域名状态建议过户。之前都好好的，你们的系统有bug？
答：您好，此类较早实名的域名，由于之前的实名体系不完善，会在小程序中有该提示。您可通过模板过户的方式尽快更新一次域名的所有者信息即会消除该提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xnh.xqbcs.com买的证书还没下帮忙看看？
答：您好，查看到验证正确，请待系统自动颁发证书即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：智能多线机房IP整合优化IP路由通知！127.0.0.1 => 127.0.0.1
我改完后 现在进不了服务器了
问：我还是改回原来的IP才能进
答：您好，当前查看到还没有更换，您在服务器上配置完ip后需要到://www.west.cn/manager/mytielist.asp 点击确定更换，对应ip才可以正常使用。
问：cqyinghuakj.com域名被禁止过户原因以及解除禁止
答：您好，此域名有您的客户提交了域名申诉，域名暂时处于申诉锁定状态，若您与您的客户已经协商一致，请让对方用申诉邮箱发送邮件至申请撤销申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：撤销申诉是否需要提交资质材料，是否需要填写内容模板？
答：您好，
请申诉方使用邮箱rs** 发送“撤销申诉”至邮箱 即可 ,无需其他资料，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinlai8.cn实名了为什么不能解析？
答：您好，经查看您本账户未完成实名认证，请在管理中心-账户管理-账户实名认证，在线完成认证后，即可添加解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了，我马上要解析使用这个域名了，麻烦尽快通过
答：您好，已为您审核通过，请您刷新页面重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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