问：您好，我没有受任何邮件，提示我域名有问题。www.clwqc.cn,我没有受任何邮件，提示我域名有问题
答：您好，1，发送通知记录可参考；
问：这个客户提出、说这个服务器是想续费、但是反馈说远程服务器的时候速度非常慢
答：您好，请提供服务器密码我司核实排查看下是什么情况，2q7fkvax这个密码无法登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭 会不会降低安全等级
答：您好，不会降低安全等级，会增加安全等级, 通过验证的会忽略，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，测试已可提交，请重新提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个备案比较急，麻烦帮忙先审核，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不稳定，从昨天晚上到现在持续掉线，完全没法正常使用
答：您好，目前查看到是cn2 线路是机房受到扫段攻击造成的延迟掉包，导致远程卡慢，已经反馈机房处理。
如果您着急恢复，可以升级更换163线路，163线路目前是稳定正常，更换线路对应的ip会发生变化。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我重新提交了资料看看行不行
答：您好，查看目前上传的资料是可以的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这台港服远程连接经常中断
答：您好，非常抱歉，目前核实到的情况是，受多重因素影响，网络存在瞬时波动不稳定的情况（一般几秒到10秒左右），理论上正常网站访问等应用影响不大。我司持续与机房沟通改善，并且安排专人负责监控，尽可能尽快解决此问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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