问：已经提交审核资料，请问啥时候可以审核好，担心过了时间被关停,收到域名不正确需要整改的通知
问：目前数据库超预算太多考虑使用低些的配置，能否降档或导出现有数据？RDS名称：kshd-xgkx
答：您好，
除了磁盘资源以外，其他的CPU以及内存资源都可以升级和降级。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请将 黔农.中国 删词
答：您好，域名查看您已删除退款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：节日好。今天注册的com和net域名是hold状态，显示初步审核通过，未通过实名认证。但其他同时注册的cn域名直接通过实名认证，我之前也有模版。现在这两个域名显示拥有者不是我，是 四川翼虎数据科技有限公司，请问怎么回事？需要办过户才行吗？我办了模版过户，是否可以了？还是要进行其他操作？急！ 谢谢
问：您好，没收到ICP备案短信
答：您好，查看您已经重新提交备案，请注意负责人手机号号码会收到工信部发送的核验短信，收到后请在24小时内提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的分销平台的虚拟主机过期了，打不开代理了，怎么办，现在有人买虚拟主机
问：我的分销平台的虚拟主机过期了，打不开代理了，怎么办，现在有人买虚拟主机
答：您好，
您可以暂时在您的会员名下购买，购买空间以后提供ftp账号和密码给用户。
用户可以登录www.myhost.net 进行管理，关于代理平台的问题可以在正常上班时间反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我让用户在west.cn上注册账户，怎么能走上我的代理
答：您好，
抱歉给您带来不便了，如果用户在我司注册账户的话就无法通过您去购买了。
您可以参考之前的工单回复，购买空间以后直接将空间ftp账号密码提供给对方就可以管理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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