问:代码没有问题,本地调试以及连接到其他服务器的数据库都正常,PHP连接不上数据库
答:您好,设置了php版本为php5.2 请在安装测试看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理用户名:********** 至尊版 推广这里点不进去了,请帮忙协助一下解决。
答:您好,此问题还在处理中,我们会尽快处理,有最新进展我们会及时通知您;
您也可以持续关注此工单 ,有问题可以继续提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问虚机b019型号的相当于多少带宽的呢?
答:您好,虚拟主机是共享资源的包括带宽也是共享的,国内机房是共享带宽 香港机房是共享100M带宽。
如需独享带宽 可考虑升级到独享型虚拟主机型号 ://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 可以查看了解下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙解锁d.wen此邮箱账号。并查一下为啥被锁了。都是正常使用状态。
答:您好,已经解锁了,检查原因是邮箱邮件过多,造成被系统锁定了,请清理一下 邮箱内的邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我备案通过了为什么查不到备案号呢?
答:您好,当前账户下域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的,
请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站按流程安装之后无法访问和安装后台(织梦)
答:您好,php版本需要调整 ,数据库配置不对,已调整了 ,另,数据库是空的,请参考
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个虚拟主机
问:还有这台虚拟主机
答:您好,您是指java程序打包的war包吗,抱歉普通虚拟主机是不支持的,需要升级到Java主机型号才支持
java主机型号可以在://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 查看,您可以根据您程序大小选择对应大小的主机型号升级, 升级上传war包文件改名为zip解压后放到www目录,导入程序,设置和jdk版本后重启生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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