问：申请重新生成电子授权证书,申请重新生成电子授权证书
答：您好，请刷新下页面，重新再提交电子证书申请即可，即时生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了DNS为的，但是一直显示未生效，请帮忙刷新缓存。
答：您好，测试已经修改生效了,用户可在提供dns的服务商去添加解析记录,等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：下午抢拍，我没拍到。
答：您好，抱歉，该域名已删除，您可等待后期重新开放后注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法修改数据库环境变量group_concat_max_len，提示没有权限
答：您好，抱歉 ，您提到参数是全局参数 ，无法针对某一台数据库做修改 ，若对环境参数较高，建议使用独立的云服务器自行搭建配置以满足需求 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名有没有自己的独立管理后台
答：您好，可通过独立面板访问管理 ， http://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到了谢谢
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开了一个虚拟主机，麻烦和放到同一个服务器
答：您好，请再核实 ，是否是将 换到和同一个服务器 ，请确认下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，确认。
答：您好，已调整了，稍后生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的名下只有域名 ，最近财务记录只有域名续费记录 ，无其他过期业务续费记录，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站模板到期，帮忙搜索谢谢
答：您好，
查看云建站数据已经删除，找回并重新重建站点收费200 元 ，核实续费一年费用为 1230 ，如需找回，请确保账户金额足够 ，并回复此工单确认找回 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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