问：您好，江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交,江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交
答：您好，已为您备注说明，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才重启了一下后，就再启动不了了？
答：您好，核实是服务器没正常启动,已经处理,现在启动正常了,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，但是网站怎么集体不能访问了？看看是不是还有别的问题？
答：您好，核实用户服务器服务没正常启动导致,查看日志及结合配置文件分析,核实少了一个分号导致,已经添加后启动正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，sdfklfi.site 已为您刷新解析，您请15-30分钟后再测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀，一样的问题，网站打不开，主机里面已经绑定了这个域名的
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：你好,我们的企业企业变更了域名提示解析异常,同时进不了邮局管理,请帮忙解决,谢谢
问：
答：您好，您没有做解析，我们帮您添加了邮局解析，请您大概一小时后再访问登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑已经处理请放行cqtq.vip
hn-coolin.cn
maiyawang.cn
答：您好，我司已临时解除锁定，请您尽快清理异常信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.8mmm.cn网站访问慢
这个客户有三个网站，其它两个正常。www.8mmm.cn（慢，请看截图，一直在转）www.8mmm.com.cn（正常）www.cctveeee.com（正常）
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查
问：文件夹不断变大 是系统更新目录 怎么安全清理
答：您好，查看您提交了另一工单，请等待另一工单处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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